Termes et conditions d'utilisation

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Contrat d’utilisation

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En accédant au site, vous convenez de respecter tous les termes et conditions énumérés dans ce contrat. 

Compte client

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Confidentialité, informations personnelles et fichier témoins

Les informations collectées sur nos clients et utilisateurs le seront à des fins d'assurer le suivi de votre commande, à des fins statistiques, pour vous tenir au courant des offres spéciales ou pour vous contacter en cas de besoin concernant une commande. Notre équipe peut utiliser des cookies et des balises Web pour collecter les informations décrites ci-dessus. Un cookie est un petit fichier qui peut être enregistré sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez le site.  

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Disponibilité

Les produits, services, réductions, promotions et offres spéciales présentées sur le site cozy beauté ne sont valables tant qu'elles sont annoncées sur le site ou selon la période indiquée pour chacune et dans la limite des stocks disponibles.

Cozy beauté s’engage à informer rapidement l’utilisateur du site de l’indisponibilité d’un produit. Dans l’éventualité où un produit épuisé et non disponible serait acheté par un utilisateur, cozy beauté s’engage à lui offrir une solution de remplacement ou de remboursement, selon la possibilité.

Exactitude des prix et tarifs

Tous prix affichés sur le site cozy beauté sont indiqués en dollar canadien (CAD). Les prix de vente affichés peuvent être modifiés par cozy beauté à tout moment et sans préavis. Dans le cas d'une modification de prix, celle-ci sera signalée à l'acheteur avant toute commande. Ces prix ne comprennent ni frais d'expédition, ni taxes provinciales et fédérales. Ces frais seront indiqués avant l'enregistrement de la commande par l'acheteur. Une fois la commande effectuée aucun changement de prix ne peut et ne sera fait.

Limitation de la responsabilité

Tout produit ou service publié sur le site peut contenir des inexactitudes ou des erreurs incluant, sans limitations, des erreurs de prix. Cozy beauté se réserve le droit de corriger toute erreur d’affichage ou de prix et ce sans préavis. Cozy beauté se réserve également le droit de corriger tout achat ou commande en cours effectué à un prix erroné. Cozy beauté n’est pas responsable des inexactitudes relatives à l’information dans ses publications (descriptions de produits, articles de blogue, affichage de promotion).

Les produits vendus sur le site cozy beauté sont conformes à la législation du pays d'origine des produits. Cozy beauté ne peut garantir que les informations inscrites sur l'emballage des produits vendus soient traduites dans toutes les langues de leur clientèle. 

Pour toute question relative aux produits et à leur utilisation, nous invitons l’utilisateur à communiquer avec l'équipe cozy beauté par courriel au info@cozybeaute.com ou en personne.

Il est dans la responsabilité de l’utilisateur de s’assurer que les produits ou service achetés correspondent à ses besoins. Cozy beauté n’est pas responsable d’erreur en raison d’un lien ou d’une référence fourni erroné.

Cozy beauté n’est pas responsable de tout dommage causé par une mauvaise utilisation ou une mauvaise interprétation d’un produit ou d’un service. Si un produit acheté n’a pas été conseillé explicitement par un membre de l’équipe Cozy beauté et que celui-ci ne correspond pas ou ne convient pas aux besoins ou problématiques visés.

Cozy beauté n’est pas responsable de services prodigués par un tier à l’aide de produits ou articles achetés via notre site web. Cozy beauté n’accepte également aucune responsabilité quant à la revente externe de produits neufs ou usagés effectués par des tiers. Nous rappelons que les achats réalisés sur le site sont réservés à une clientèle de particuliers, non professionnels pour leur usage propre et personnel.

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